民眾在尋找徵信社時,該以什麼標準選擇徵信社呢?
*貨比三家不吃虧:由於偵探市場並無所謂公訂價格, 完全視乎委托的事項大小和困難度, 因此各家徵信社訂定的收費標準也不一樣,消費者可以貨比三家,不過必須切記:「低價不是唯一的考量」 因此不良業者很可能先以低價獲取委托, 期間再任意加價,消費者成為任其宰割的羔羊。
*一定要親自到徵信社參觀:有些徵信社掛羊頭賣狗肉,或者根本沒有公司組織,可能只是詐騙集團。 注意委托的偵探社(偵探公司)內,是否氣分詭異,若感到有異狀,要盡速藉故離開。
*徵信社是否二十四小時營業:全天候營業,才能隨時地幫你搜集資訊,迅速幫你解決問題。
*公司是否有執照:注意委托的徵信社是否合法。沒有營業執照的公司,應勿輕信並交付任何資料和金錢,消費者到徵信社後,可先要求觀看。
*業務員是否品行端正:不要只是打電話詢問,最好跟接洽的業務員當面洽談,並籍此觀察本人的言行、品性等。
*具備正式的合約托任書:如同搬家一樣,徵信社必須出示托任書,上面載明契約條款,經你同意,填委托任書,委托該公司幫你做偵探工作,完成簽約,才能獲得保障。
*到徵信社進行簽約或洽談:最好能親自到徵信社進行簽約或洽談,避免不法的業務人員私下舞弊。
*設有申訴電話:受到任何不平才有申訴管道,不妨事先試打,看有無接受投訴的處理人。
此徵信社是否有政府立案呢?若一家沒有營業登記的公司,您會放心把自己交給他嗎?有合法立案執照這是初步的基本條件!
許多業者或業務會不經公司同意私自接案,這樣的案件既無保障事後可能還找不到人!所以親自到徵信公司拜訪是最好的辦法!
每間徵信社應該都要24小時營業,因為狀況隨時隨地都會發生,若沒有全天營業,要怎麼幫您掌握資訊,解決問題呢!
適時的比價是最聰明的消費者,一分錢一分貨,能做多少事就拿多少錢。若是徵信業者開高價但做到的卻不符合客戶滿意或是開低價卻後面加價誰都不開心。
徵信業務員的挑選也是重要的一環,若電話詢問無法確定是否可以託付,不如見個面聊聊觀察此人品行言行並留下名片慢慢比較,才能讓人安心。
簽訂合約時必須要有正式合約委任書且必到公司簽約,或有律師會同下簽訂合約,契約條款也必須雙方確認,蓋章也須本人簽章,對雙方才有保障。
案件開始執行後我們的專案負責人將定期給予客戶案件回報,並在有突發狀況時儘快與客戶討論執行變更方向,以及關係利弊。
在雙方確認案件內容已完成後,本公司會將完整的蒐證內容交予客戶並銷毀留底,保護客戶隱私。
蒐集完整證據並結案後我們提供律師的法律保護,我們也有自己合作的律師可提供客戶法律上的諮詢及打官司的服務。